Voor een goed verloop van elke behandeling binnen Rel@K's maak ik graag goede afspraken!

Gezondheid & Hygiëne

  1. Hygiëne wordt bij Rel@K's hoog in het vaandel gedragen. Zorg er daarom voor dat u schoon en fris bent. Jij mag verwachten dat de praktijkruimte en de gebruikte materialen schoon zijn. Het textiel wordt na elke behandeling gereinigd. 
  2. Informeer vooraf over relevante gezondheidsproblemen.
  3. Er wordt NIET gemasseerd wanneer er sprake is van koorts, infecties, hart- of vaataandoeningen, besmettelijke huidaandoeningen, ... Annuleer uw afspraak tijdig als u zich niet goed voelt of informeer bij mij of je arts of een massage mogelijk is. 
  4. Bij zwangerschap wordt een massage afgeraden tijdens de eerste 3 maanden van de zwangerschap.
  5. Drink voldoende water na de massage om het herstelproces van uw lichaam te ondersteunen en alle afvalstoffen die zijn vrijgekomen uit je lichaam te verwijderen. 

Gedragsregels

  1. Kom niet naar een massage onder invloed van alcohol of drugs. Ik heb het recht klanten te weigeren bij enig vermoeden van gebruik van geestverruimende middelen. 
  2. Er worden GEEN erotische, sensuele of medische massages gegeven bij Rel@K's. Bij elke suggestie in die richting of ongepast gedrag, stopt de massage meteen en wordt het volledige bedrag aangerekend. 
  3. De massages vinden plaats met ondergoed aan. 
  4. Draag geen sieraden tijdens de massage en laat waardevolle spullen thuis. 
  5. Om helemaal te kunnen genieten van jouw me time-momentje, worden mobiele telefoons tijdens de behandeling uitgeschakeld. 

Privacy

  1. Voor aanvang van de behandeling stel ik een aantal vragen met betrekking tot jouw gezondheid. Deze dienen om jouw behandeling te optimaliseren en eventuele risico's uit te sluiten.
  2. Rel@K's houdt enkele persoonsgegevens bij (naam, telefoonnummer/mailadres, medische geschiedenis, ...) om je steeds een persoonlijke behandeling te kunnen garanderen. Deze gegevens worden enkel intern gebruikt en zijn ten allen tijde door de klant te bezichtigen indien gewenst. Deze persoonsgegevens worden niet verstrekt aan derden. 
  3. Indien je informatie achterhoudt over eventuele ziektes of blessures, dan kan je mij NIET verantwoordelijk stellen voor de resultaten of gevolgen tijdens of na de massage. 

Afspraken & Annuleren

  1. Ik werk enkel op afspraak. Reserveren kan via het nummer +32 498 18 59 95 of via mail (relaks.dilsen@gmail.com).
  2. Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met de huisregels van Rel@K's.
  3. De praktijk van Rel@K's bevindt zich op de 1ste verdieping. Indien je, om welke reden dan ook, niet in staat bent om trappen te maken, dien je dit bij het maken van de afspraak te melden. Ik zorg dan voor een oplossing. 
  4. Wees op tijd aanwezig op de gemaakte afspraak. Indien u te laat bent, kan de behandeltijd worden ingekort terwijl het volledige tarief van toepassing blijft.
  5. Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor de behandeling. 
  6. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het behandelbedrag aangerekend.
  7. Bij het niet annuleren van een afspraak, ontzegt u anderen hun me time-momentje en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. U ontvangt dan een betaalverzoek dat binnen 7 dagen betaalt dient te worden. 
  8. Betaling gebeurt onmiddellijk na iedere massagebeurt: dit kan cash of via QR-code.
  9. Cadeaubonnen hebben een geldigheidsdatum van 1 jaar, zijn niet in geld inwisselbaar en niet te cumuleren met andere acties en/of promoties. 
  10. Ben je jarig in de maand van je afspraak, meld me dit dan zeker en ontvang een leuke korting! 

Maak jouw eigen website met JouwWeb